退款政策
產品退貨退款政策
1/. 直接從 Farm Made 購買產品，若
2/. 特定產品的任何其他退款或保證將根據公佈的產品銷售條款。此退款部份並不適用於任何的季節性、停售產品、或類似的特別推廣產品。
3/. 除非現行適用的法律另有規定，如會員直接從 Farm Made 購買產品後 30 天內通知 Farm Made，Farm Made 將會更換因 Farm Made 的錯誤交貨或是有瑕疵的產品。如無法更換相同產品，Farm Made 將：
4/. 未領取 / 未能送達的產品：若直接從 Farm Made 購買產品，購買產品仍未被領取 及/或 被送遞時，將令 Farm Made 產生行政上的時間及費用損失。
因此，同意以下條款：
則在上述的三十（30）天期滿後, Farm Made 會取消訂購該產品的訂單，並會扣除售價的百分之十（10%）作為行政費後，把售價的百分之九十（90%）款項退回，而事前無需再提示、通知或交代。
代理商戶產品退貨退款政策
作為代理商戶，除非現行適用的法律另有規定，只要是直接從 Farm Made 購買的產品，若是未經開封並可重新銷售的，Farm Made 將退回售價的 100% 給代理商戶。代理商戶必須於訂購日起 30 天內退回給Farm Made。
1/. 直接從 Farm Made 購買產品，若
i) 退回的產品是未經開封並可重新銷售的，及
ii) 於訂購日起七 (7) 天內退回。
Farm Made 會將購買價的 90% 款項退回給會員。會員負責退回產品的費用。Farm Made 可選擇其認為合適的其他替代退款的方式代替退款。2/. 特定產品的任何其他退款或保證將根據公佈的產品銷售條款。此退款部份並不適用於任何的季節性、停售產品、或類似的特別推廣產品。
3/. 除非現行適用的法律另有規定，如會員直接從 Farm Made 購買產品後 30 天內通知 Farm Made，Farm Made 將會更換因 Farm Made 的錯誤交貨或是有瑕疵的產品。如無法更換相同產品，Farm Made 將：
i) 按該更換產品的價格核發出 Farm Made 信用額給該產品訂購的會員，該信用額度可以用來購買 Farm Made 其他產品，或
ii) 退還全部購貨款項。
為了獲得退款或換貨, 必須連同產品來進行退款或換貨。Farm Made 不會退還會員因退回產品而產生之運費。4/. 未領取 / 未能送達的產品：若直接從 Farm Made 購買產品，購買產品仍未被領取 及/或 被送遞時，將令 Farm Made 產生行政上的時間及費用損失。
因此，同意以下條款：
a) 當產品應提取, 而於購買日起之三十（30）天內，仍未能或因任何疏忽原因而未到 Farm Made 提取產品；或
b）若要求 Farm Made 而 Farm Made 同意送遞任何產品，但由於所提供的送遞地址不正確或地址不全，或所提供的收貨人不在該地址，致使 Farm Made 未能成功送遞產品，而於購買日起三十（30）天內，仍未能或因任何疏忽原因而未到 Farm Made 提取所購買之產品，
則在上述的三十（30）天期滿後, Farm Made 會取消訂購該產品的訂單，並會扣除售價的百分之十（10%）作為行政費後，把售價的百分之九十（90%）款項退回，而事前無需再提示、通知或交代。
代理商戶產品退貨退款政策
作為代理商戶，除非現行適用的法律另有規定，只要是直接從 Farm Made 購買的產品，若是未經開封並可重新銷售的，Farm Made 將退回售價的 100% 給代理商戶。代理商戶必須於訂購日起 30 天內退回給Farm Made。